Pago seguro entre particulares
En FIALCAR no manejamos el dinero del coche. El pago es directo entre comprador y vendedor. Solo cobramos nuestra comisión por separado.
Pago directo comprador → vendedor
Una vez adjudicada la subasta, comprador y vendedor coordinan el pago: transferencia bancaria, cheque conformado o gestoría/notaría. El dinero del coche nunca pasa por FIALCAR.
Pujar es gratis — solo pagas si ganas
No retenemos dinero en tu tarjeta cuando pujas. Si no ganas, no pagas nada. Si ganas, FIALCAR cobra únicamente la comisión exacta (4,5 %, mín. 500 € · máx. 7.500 € (10.000 € si el precio ≥ 200.000 €)) en tu método de pago, antes de enviarte los datos del vendedor.
Identidad verificada
Vendedores con documento de identidad validado y comprobación de titularidad del vehículo. Compradores con método de pago validado para garantizar el cobro de la comisión.
Documentación revisada
Antes de publicar verificamos titularidad, ausencia de cargas y kilometraje declarado contra ITV/inspección. Si no cuadra, no sale a subasta.
Gestoría / notaría recomendada
Para transacciones internacionales o >30.000 € recomendamos cerrar en gestoría o notaría: firman las dos partes, se libera el dinero y se transmite el vehículo en el mismo acto.
Mediación en disputas
Si lo entregado no coincide con la descripción publicada, mediamos entre ambas partes en un plazo máximo de 72 h y, si procede, congelamos la cuenta del vendedor.
Protección ante rechazo injustificado
Si ganas una subasta firme (sin reserva o reserva alcanzada) y el vendedor se niega a vender, FIALCAR te reembolsa íntegramente la comisión cobrada. El vendedor será sancionado con suspensión permanente y pérdida de tarifa de publicación.
Cómo se cierra la operación, paso a paso
- Te registras y verificas tu identidad. Pujar es totalmente gratis: no bloqueamos fondos.
- Termina la subasta y se adjudica al mejor postor.
- FIALCAR cobra la comisión exacta (4,5 %, mín. 500 € · máx. 7.500 € (10.000 € si el precio ≥ 200.000 €)) en tu tarjeta registrada.
- Recibes por email los datos de contacto verificados del vendedor.
- Ambas partes acuerdan método de pago del coche (transferencia, gestoría, notaría) y entrega.
- El comprador paga el coche directamente al vendedor. FIALCAR no recibe ese dinero.
- Se firma contrato de compraventa, se transmite la titularidad y se entrega el vehículo.
- Si no ganas la subasta, no se te cobra absolutamente nada.
FIALCAR actúa como plataforma intermediaria. La compraventa, el transporte y el cumplimiento fiscal/aduanero son responsabilidad de las partes. La garantía cubre falta de coincidencia material con lo publicado (kilometraje, defectos no declarados, documentación), no defectos mecánicos surgidos tras la entrega ni desgaste por uso.